Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio web de Kaizen Accounters y la relación con quienes nos contactan a través de él. Al navegar por el sitio, aceptas lo que aquí se describe.

1. Quiénes somos

2. El contenido del sitio es informativo

La normativa tributaria colombiana cambia con frecuencia. Aunque procuramos mantener el contenido al día, no garantizamos que en todo momento refleje la última versión de la ley. No nos hacemos responsables de decisiones tomadas únicamente con base en el contenido del sitio.

3. Propiedad intelectual

La marca Kaizen Accounters, su logotipo, los textos, el diseño, las imágenes, los videos y el código de este sitio son de titularidad de Kaizen Accounters o se usan con autorización. Están protegidos por las normas colombianas de derecho de autor y propiedad industrial.

Puedes consultar y compartir enlaces al contenido. No puedes copiarlo, reproducirlo, modificarlo ni utilizarlo con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito.

Los logotipos de nuestras marcas aliadas pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente para identificar el programa de beneficios.

4. Programa de membresías

Al contratar cualquiera de nuestros servicios accedes automáticamente al programa de membresías, sin costo adicional y sin trámite. El nivel depende de los servicios contratados:

• Kaizen Inicio: para quienes contratan contabilidad integral.
• Kaizen Profesional: para quienes combinan contabilidad integral y asesoría fiscal.
• Kaizen Elite: para quienes contratan contabilidad, asesoría fiscal y automatización financiera.

Los beneficios de cada nivel son los publicados en el sitio al momento de la contratación. La membresía está vigente mientras se mantenga activa la relación de servicios y se extingue cuando esta termina. Los beneficios son personales, no se pueden transferir ni canjear por dinero.

Podemos ajustar los beneficios de los planes. Si un cambio afecta lo que ya tienes contratado, te lo informaremos con antelación razonable.

5. Descuentos con marcas aliadas

Los clientes con membresía activa acceden a un 15% de descuento en la primera compra con nuestras marcas aliadas, presentando su condición de cliente Kaizen Accounters.

Cada aliado es una empresa independiente. La venta, el precio final, el despacho, la garantía y cualquier reclamación sobre esos productos corresponden exclusivamente al aliado, conforme al Estatuto del Consumidor. Kaizen Accounters gestiona el beneficio, no es parte de esa compraventa. La disponibilidad del descuento depende del aliado y puede terminar si el convenio termina.

6. Productos digitales

Los recursos digitales que ofrecemos se pagan a través de plataformas externas, cuyas condiciones de compra, facturación y reembolso aplican a esa transacción. El acceso al recurso se entrega por el medio que indique la plataforma tras confirmarse el pago.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio enlaza a servicios externos como WhatsApp, redes sociales y pasarelas de pago. No controlamos su contenido ni sus políticas, y no respondemos por ellos. Al salir de nuestro sitio, aplican las condiciones de cada tercero.

8. Uso correcto del sitio

Te comprometes a usar el sitio conforme a la ley y la buena fe, sin intentar alterar su funcionamiento, acceder a áreas no públicas ni emplearlo para enviar contenido ilícito.

9. Disponibilidad

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que forma parte de estos términos.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del territorio colombiano.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización en el encabezado.